Privacy

Privacybeleid

Via onze webshop worden privacygevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt. Probeer je geur uit. acht een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonsgegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd.

Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de privacywetgeving stelt. Dat betekent onder meer dat:

  • wij vermelden duidelijk voor welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dit doen wij via deze privacyverklaring;

  • we beperken onze verzameling van persoonlijke gegevens tot alleen de persoonlijke gegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;

  • wij vragen u eerst om uitdrukkelijke toestemming voor het verwerken van uw persoonsgegevens in gevallen waarin uw toestemming vereist is;

  • wij passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;

  • wij respecteren uw recht om uw persoonsgegevens op uw verzoek ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.

Tryoutyourscent is verantwoordelijk voor de gegevensverwerking. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel. Wij raden u aan deze aandachtig te lezen.

Gebruik van persoonlijke gegevens
Bij het gebruik van onze webshop verkrijgen wij bepaalde gegevens van u. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door u worden opgegeven, in het kader van de door u gevraagde dienst, of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken.

Wij gebruiken de volgende gegevens voor de in deze privacyverklaring genoemde doeleinden:

  • NAW-gegevens

  • telefoonnummer

  • Facturatie adres

  • E-mailadres

  • Betalingsdetails

  • Seks

  • Geboortedatum

  • IP adres

Register
Bij bepaalde onderdelen van onze webshop dient u zich eerst te registreren. Na registratie bewaren wij de persoonsgegevens die u via uw e-mailadres heeft opgegeven. Deze gegevens bewaren wij zodat u deze niet iedere keer opnieuw hoeft in te vullen en zodat wij contact met u kunnen opnemen in het kader van de uitvoering van de overeenkomst.

Wij zullen de aan uw e-mailadres gekoppelde gegevens niet aan derden verstrekken, tenzij dit noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst die u met ons sluit of indien dit wettelijk verplicht is. Bij een vermoeden van fraude of misbruik van onze webshop kunnen wij persoonsgegevens doorgeven aan de bevoegde autoriteiten.

Volgorde
verwerking Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij uw persoonsgegevens om deze te verwerken. Indien dit voor een goede afhandeling noodzakelijk is, kunnen wij uw persoonsgegevens ook aan derden verstrekken. Meer hierover leest u verderop in deze privacyverklaring.

Reclame
Naast de informatie op onze website kunnen wij u ook informeren over onze nieuwe producten en diensten:

  • per post

  • per email

  • via sociale media

Contactformulier en nieuwsbrief
Via onze webshop bieden wij de mogelijkheid om vragen te stellen door middel van een contactformulier, waarbij u gevraagd wordt gegevens in te vullen om uw vraag af te handelen. U kiest zelf welke gegevens u verstrekt. De gegevens die u ons toestuurt, worden bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van uw e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.

Wij bieden geïnteresseerden de mogelijkheid om zich te abonneren op onze nieuwsbrief. U ontvangt dan regelmatig e-mails met aanbiedingen of kortingen op producten uit ons assortiment. In dit geval wordt uw e-mailadres alleen met uw uitdrukkelijke toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees. De uitdrukkelijke toestemming wordt verkregen door de inschrijving op de nieuwsbrief via e-mail te bevestigen.

Wanneer u een aankoop doet, ontvangen wij uw e-mailadres. Tenzij u hier bezwaar tegen heeft, sturen wij u regelmatig e-mails met aanbiedingen of kortingen op producten uit ons assortiment of andere e-mails die verband houden met uw bestelling. U kunt zich op elk moment afmelden voor deze e-mails via de speciale afmeldlink in die e-mails of u kunt bezwaar maken door contact op te nemen met onze klantenservice.

U kunt zich op de volgende manieren afmelden voor onze nieuwsbrief:

  • Via de link ‘Afmelden’ onderaan elke nieuwsbrief

  • Neem contact op met onze klantenservice

Publicatie
Als u een recensie plaatst over onze webshop of een product, wordt de volgende informatie gepubliceerd zodat deze voor iedereen op internet zichtbaar is:

  • Naam

    Jij kiest welke Naam je gebruikt. Het is mogelijk dat u hiermee getraceerd kunt worden. Op verzoek anonimiseren wij gepubliceerde informatie.

Personalisatie
Wij gebruiken uw gegevens om uw winkelervaring te personaliseren. Zo kunnen wij op basis van uw interesses het winkelaanbod beter afstemmen op uw wensen en u aanbiedingen doen die voor u interessant zijn. Wij gebruiken bijvoorbeeld informatie uit eerdere bestellingen, cookies en uw IP-adres.

Klantenservice
Als u contact opneemt met onze klantenservice, bewaren wij aantekeningen bij uw bestelling. Hierdoor kunnen wij u snel helpen als u nogmaals contact met ons opneemt.

Verbetering
Om onze webshop en service verder te verbeteren, benaderen wij u soms voor een vrijblijvende klant- of marktonderzoek. Het is mogelijk dat een derde partij dit onderzoek uitvoert. Hiervoor gelden dan dezelfde privacyregels als wij.

Promoties/wedstrijden
Als wij een actie of prijsvraag organiseren, hebben wij uw naam, adres en e-mailadres nodig. Hierdoor kunnen wij de prijswinnaar(s) bekendmaken en de actie uitvoeren.

Openbaarmaking aan derden
Wij kunnen uw gegevens doorgeven aan onze partners. Deze partners zijn betrokken bij de uitvoering van de overeenkomst. Deze partners zijn (deels) buiten de EU gevestigd. Met hen hebben wij strikte afspraken om te voldoen aan de Europese privacyregels.

Koekjes
Onze webwinkel maakt gebruik van cookies. Ook via door ons ingeschakelde derde partijen worden cookies geplaatst.

Wanneer u onze webshop voor het eerst bezoekt, wordt er een mededeling getoond waarin wij uitleggen waarom wij cookies gebruiken. Het verdere gebruik van onze webshop vatten wij op als toestemming voor dit gebruik van cookies.

U bent vrij om cookies uit te schakelen via de browser. Houd er wel rekening mee dat onze website mogelijk niet meer optimaal werkt.

Wij gebruiken cookies voor:

  • artikelen opslaan in uw winkelwagen;

  • het inloggen en het opvragen van uw gegevens, zodat u deze niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren

  • testen van verbeteringen aan de website;

  • de acceptatiemelding van cookies op onze website;

  • het inzichtelijk maken hoe u onze site gebruikt (Google Analytics);

  • het mogelijk maken van persoonlijk advies over eerder gekochte en/of bekeken artikelen;

  • het tonen van gepersonaliseerde advertenties;

  • opslaan via welke partnersite u onze website bezoekt.

Met derde partijen die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van cookies en applicaties. Wij hebben echter geen volledige controle over wat de aanbieders van deze applicaties zelf met de cookies doen als zij deze uitlezen. Voor meer informatie over deze applicaties en hoe zij met cookies omgaan, zie graag de privacyverklaringen van deze partijen (let op: deze kunnen regelmatig wijzigen).

Cookie-voorkeur
Als u onze site wilt gebruiken, moet u onze cookies accepteren. Wanneer u onze site voor het eerst bezoekt, tonen wij een cookiemelding. Als u deze cookiemelding sluit of doorgaat op onze site, gaan wij ervan uit dat u hiermee akkoord gaat.

Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze webshop gebruiken. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten om afspraken te maken over de manier waarop wij met onze gegevens omgaan. Verder staan ​​wij Google niet toe de verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten en worden IP-adressen geanonimiseerd. De bewaartermijn voor bezoekers en evenementen in Google Analytics bedraagt ​​26 maanden na de laatste activiteit van de bezoeker.

Gepersonaliseerde advertenties
Wij, onze advertentienetwerken en mediabureaus kunnen u advertenties tonen op Tryoutyourscent.com en andere websites. Dit gebeurt op basis van uw eerdere bezoeken aan onze websites en de websites van derden. Uw surf-, zoek- en koopgedrag wordt verzameld aan de hand van cookietechnieken, uw IP-adres en het advertentienummer dat gekoppeld is aan het apparaat waarmee u surft. Dit doen wij alleen als u toestemming heeft gegeven voor het plaatsen van cookies. Cookies hebben een beperkte bewaartermijn en die termijn verschilt per cookie.

We schakelen ook andere externe dienstverleners in om u met verschillende zaken te helpen. Soms hebben zij hiervoor ook persoonsgegevens nodig. Wij delen uitsluitend de gegevens die nodig zijn voor de opdracht die de externe dienstverlener voor ons uitvoert. Wij verkopen uw gegevens niet aan deze dienstverleners of andere derde partijen. En met alle externe dienstverleners sluiten wij overeenkomsten waarin wij afspreken wat zij met de gegevens mogen doen.

De soorten werkzaamheden die onze externe dienstverleners voor ons uitvoeren zijn:

het ondersteunen van onze reclame- en marketingcampagnes;

ondersteunen bij het uitvoeren van klantonderzoek en het verkrijgen van beoordelingen en recensies.

Beveiliging
Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. In het bijzonder nemen wij de volgende maatregelen:

  • De toegang tot persoonsgegevens is beveiligd met een gebruikersnaam en wachtwoord

  • De toegang tot persoonsgegevens is beveiligd met een gebruikersnaam en een inlogtoken

  • Na ontvangst worden de gegevens opgeslagen in een apart, beveiligd systeem

  • Wij nemen fysieke maatregelen om de toegang tot de systemen waarin persoonsgegevens zijn opgeslagen te beveiligen

  • Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) die alle informatie tussen u en onze website beschermen wanneer u persoonsgegevens invoert

Bewaartermijnen
De hierboven beschreven persoonsgegevens worden bewaard zolang als nodig is om uw bestellingen af ​​te handelen, inclusief garantie. Daarna bewaren wij gegevens maximaal 26 maanden voor de beschreven statistische doeleinden. De gegevens worden vervolgens verwijderd, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat die langer bewaren vereist (zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor betaalgegevens).

Websites van derden
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze webshop zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen voordat u van deze websites gebruik maakt.

Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Uw gegevens inzien en wijzigen
Voor vragen over ons privacybeleid of vragen over inzage en wijzigingen in (of verwijdering van) uw persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.

Via mijn account kunt u zelf gegevens wijzigen.

Ook kunt u ons een verzoek sturen om deze gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen. Ook kunt u een verzoek indienen voor een gegevensexport van gegevens die wij met uw toestemming gebruiken, of gemotiveerd aangeven dat u wilt dat wij de verwerking van persoonsgegevens beperken.

Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen om u adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dien je ook een kopie van het betreffende cookie mee te sturen. Dit kun je vinden in de browserinstellingen. Als de gegevens niet kloppen, kunt u ons verzoeken de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen.

Autoriteit Persoonsgegevens
Uiteraard helpen wij u graag verder als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. Op grond van de privacywetgeving heeft u tevens het recht om een ​​klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens tegen deze verwerking van persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.